Acerca de esta aplicación
Para los propietarios de tiendas que buscan mejorar la comunicación con sus clientes y aumentar las ventas, Shopify Inbox ofrece una solución centralizada.
Esta aplicación permite gestionar conversaciones, compartir productos y aplicar descuentos directamente desde el chat, simplificando la experiencia de compra y fidelizando al cliente.
Lo mejor para
- Comerciantes de Shopify
- Vendedores en línea
- Pequeñas y medianas empresas
- Equipos de atención al cliente
- Emprendedores digitales
- Profesionales del e-commerce
Características principales
Chat unificado
Centraliza las conversaciones de clientes de la tienda online y la app Shop, permitiendo una gestión eficiente y ahorrando tiempo al vendedor.
Ventas en el chat
Permite enviar productos y descuentos directamente desde Shopify durante una conversación, facilitando la conversión de consultas en ventas.
Mensajes automatizados
Envía respuestas automáticas y continúa chats por email, asegurando la continuidad de la comunicación sin necesidad de respuesta inmediata.
Notas del editor
- La integración directa con el catálogo de productos y la posibilidad de aplicar descuentos agilizan el proceso de venta.
- La función de mensajes automáticos y la continuidad por email son útiles para gestionar consultas fuera del horario laboral.
Comentarios de los usuarios
Los usuarios aprecian la facilidad para vender a través del chat y la centralización de las conversaciones, aunque algunos desean más opciones de personalización.